ココカラゲンキ!

20代営業ウーマン。仕事スキル、生産性向上、営業・コミュニケーションのコツ、仕事観など役に立つ情報をお届けします。

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コミュニケーション

営業マン必見! お客様に刺さるトークの秘訣について語ってみる①

みなさんこんにちは。kaakikoです。 「説得力の高い話がしたい!」 だれしもが、営業をしていて一度は考えたことあるのではないでしょうか。 ただ会話するだけだったら、5歳児にでもできます。 しかし、話を聞いたお客様が「おお!」と感心し、しまいには「…

【若手社会人必見】「こいつ出来るな」と思わせる、仕事を爆速で進める質問術

みなさんこんにちは。kaakikoです。 仕事するなかで、 「仕事が遅い人と速い人の差ってなんなんだろう?」 と感じたご経験はありませんか? 両者を分かつポイントの1つは「質問術」です。 的確に質問して自分にない知恵をいただくことができる技ということで…

挫折して分かった、ゼロ秒思考メモ書きを使いこなす3つのポイント

★こちらの記事は、続編もございます。ぜひあわせてお読みください。 【続編】挫折して分かった、ゼロ秒思考メモ書きを使いこなす3つのポイント - ココカラゲンキ! みなさんこんにちは。kaakikoです。 元マッキンゼー赤羽氏のベストセラー、「ゼロ秒思考」…

職場で雑談が上手な人と下手な人の違いを考察してみたら、3つのコツが見えてきた

みなさんこんにちは。kaakikoです。 私は、仕事がらビジネスコミュニケーション能力の向上に関する相談をうけることがよくあります。 なかでも相談として多いのが「どうやったら会話を盛り上げることができるのか?」。 たとえば、質問されたときに上手い返…

滑舌を良くするたった2つのシンプルなコツ

みなさん、こんにちは。kaakikoです。 突然ですが、「あなたの声は聞き取りづらい」と言われたことはありませんか? 伝えようとがんばってしゃべっているのに、「え?」と聞き返されると、もうそれだけでちょっとびびって、心折れそうになりますね。 さらに…