コミュニケーション
みなさんこんにちは。kaakikoです。 「説得力の高い話がしたい!」 だれしもが、営業をしていて一度は考えたことあるのではないでしょうか。 ただ会話するだけだったら、5歳児にでもできます。 しかし、話を聞いたお客様が「おお!」と感心し、しまいには「…
みなさんこんにちは。kaakikoです。 仕事するなかで、 「仕事が遅い人と速い人の差ってなんなんだろう?」 と感じたご経験はありませんか? 両者を分かつポイントの1つは「質問術」です。 的確に質問して自分にない知恵をいただくことができる技ということで…
★こちらの記事は、続編もございます。ぜひあわせてお読みください。 【続編】挫折して分かった、ゼロ秒思考メモ書きを使いこなす3つのポイント - ココカラゲンキ! みなさんこんにちは。kaakikoです。 元マッキンゼー赤羽氏のベストセラー、「ゼロ秒思考」…
みなさんこんにちは。kaakikoです。 私は、仕事がらビジネスコミュニケーション能力の向上に関する相談をうけることがよくあります。 なかでも相談として多いのが「どうやったら会話を盛り上げることができるのか?」。 たとえば、質問されたときに上手い返…
みなさん、こんにちは。kaakikoです。 突然ですが、「あなたの声は聞き取りづらい」と言われたことはありませんか? 伝えようとがんばってしゃべっているのに、「え?」と聞き返されると、もうそれだけでちょっとびびって、心折れそうになりますね。 さらに…